Czy wykupiłeś abonament serwisowy?

Aby korzystać z pełni pomocy technicznej, konieczne jest wykupienie abonamentu serwisowego. Uzupełnij swoją licencję! Pamiętaj, że abonament kupowany jednocześnie ze wznowieniem licencji kosztuje mniej.

Nazwa usługi	Bez abonamentu	W abonamencie
Podstawowa pomoc techniczna w zakresie instalacji i uruchomienia programu	30-90 DNI	1 ROK
Moduł ADMINISTRATOR
Zgłoszenie błędu w programie
Analiza i naprawa bazy danych	99,-	**
Telefoniczna konsultacja techniczna	***	*
E-mailowa pomoc techniczna	***
Pełny dostęp do usługi NAPISZ DO JZK
Odtworzenie licencji w razie zagubienia	***	*

* Bezpłatnie nie więcej niż 1 zdarzenie w miesiącu, nie więcej niż 6 zdarzeń w okresie trwania umowy. ** Bezpłatnie nie więcej niż 4 zdarzenia w okresie trwania umowy, nie częściej raz na kwartał. Niezależnie od ilości stanowisk objętych licencją. *** Usługa udzielana jest wyłącznie po wykupieniu abonamentu serwisowego, niezależnie od pozostałego okresu ważności licencji.

Wykup abonament serwisowy! Co daje abonament serwisowy?
- moduł ADMINISTRATOR
- dostęp do pomocy technicznej
- analiza i naprawa baz danych
- bezpłatne odtworzenie licencji
...i wiele więcej!

Abonament serwisowy przypisany jest do konkretnej licencji, dostępny jest tylko do standardowych licencji rocznych. Abonament trwa tyle, ile licencja, do której jest przypisany, nie dłużej jednak niż rok.

Pomoc techniczna jest płatna! Wszelkie zgłoszenia związane ze szkoleniem z obsługi, podlegają opłacie serwisowej za każde zgłoszenie.